Оценка персонала
Ассессмент-центр - специализированная процедура оценки уровня развития навыков и умений (так называемых "бизнес-компетенций"), необходимых для реализации задач, стоящих перед данным сотрудником.
Ассессмент-центр представляет собой комплексную психологическую оценку группы сотрудников, которая позволяет сопоставить их реальный бизнес-психологический портрет с требованиями к занимаемой позиции. Группа оцениваемых сотрудников участвует в ряде упражнений, имитирующих реальные рабочие ситуации. Это дискуссии, деловые игры, интервью, анализ кейсов и др. Уровень развития компетенций оценивается профессионально обученными наблюдателями, и на основании их согласованных оценок делаются заключения по участнику.
Выделение наиболее значимых и одновременно наименее развитых бизнес-компетенций является основой для формулирования целей бизнес-развития и использования технологии работы с Индивидуальными планами развития.
Ассессмент-центр уместен, если необходимо:
- Произвести отбор лучшего кандидата на вакантную должность;
- Оценить компетентность сотрудников в целях принятия управленческих решений, построения программы обучения и развития;
- Оценить групповой потенциал команды.
Оценка, или ассессмент, поможет:
- Реалистично оценить сильные и слабые стороны. Как правило, у каждого сотрудника есть некоторое представление о своих сильных и слабых сторонах, однако, самостоятельно невозможно объективно определить их уровень и степень влияния на другие стороны жизни;
- Спланировать своё развитие;
- Решить актуальные для подразделения рабочие проблемы;
- Сформировать кадровый резерв.
Преимущества Ассессмент-центра:
- Минимальная погрешность измерения, по сравнению с другими оценочными методиками;
- Сочетание точных способов оценки и индивидуального подхода к участникам;
- Невозможность фальсификации.
Оценка "360 градусов":
- позволяет получить данные о действиях человека в реальных рабочих ситуациях и о проявленных им деловых качествах;
- осуществляется путём анкетирования людей, которые общаются с оцениваемым сотрудником на разных уровнях (начальник, коллеги, смежники, подчиненные, клиенты);
- даёт обзорный отчёт на сотрудника о развитии всех компетенций с дополнениями, расшифровками и рекомендациями по развитию;
- помогает понять, какие компетенции нужно развить сотруднику, чтобы он добился больших результатов в работе.
Цели проведения:
- решение любых задач, связанных с профессиональным развитием работника;
- предварительное формирование кадрового резерва;
- выявление потребности в обучении;
- оценка результатов обучения, создание индивидуальных планов развития.